Часто задаваемые вопросы:

  • Teltonika / FMB / подключение устройств по 1-wire
  • Teltonika / SMS/GPRS-команды Teltonika
  • Teltonika / синтаксис отправки команд на примере команды getver
  • Teltonika / FMB / снятие лога по Bluetooth
  • Teltonika / FMB640 / данные по топливу в CAN-шине Volvo и Renault
  • Teltonika / FM22/FM32/FM42 / формат BOOT SMS
  • Teltonika / FMB / в каком виде на сервер отправляются данные полученные по TCP ASCII и TCP Binary
  • Teltonika / FMB640/630 / калибровка акселерометра
  • Teltonika / FMB640 / пример настройки параметра High resolution total vehicle distance в Manual CAN
  • Teltonika / FMB640 / режимы работы CAN
  • Teltonika / FMB / настройка подключения к FOTA WEB одной СМС
  • Teltonika / FMB630/640 / подключение LV-CAN200
  • Teltonika / GH4000 / ошибка памяти при перепрошивке
  • Teltonika / GH4000 / постоянно требует код RPC
  • Teltonika / GH4000 / инструкция по снятию лога
  • Teltonika / FMB / версии прошивок, которые работают с FOTA WEB
  • Teltonika / FMB / принудительное обновление через FOTA WEB
  • Teltonika / TCP режим RS-232/485
  • Teltonika / FMB001 / поддерживаемые авто и протоколы
  • Teltonika / FMB / прибор отключается от сервера сразу после отправки данных, невозможно использовать GPRS-команды
  • Teltonika / на сервер приходит большое число, вместо отрицательного значения температуры по датчику 1-wire
  • Teltonika / установка значения нескольких параметров одной СМС в приборах FMB
  • Teltonika / ошибки датчика температуры 1-wire
  • Teltonika / если на сим-карте в приборе Teltonika установлен пин-код
  • Teltonika / вместо данных с ДУТа передаётся "-4"
  • Teltonika / RUT / пароль на WiFi сеть после обновления прошивки
  • BCE / настройка контроля вождения(эко драйв)
  • BCE / FMS500 Tacho / поддерживаемые модели тахографов
  • ЭСКОРТ / коды ошибок при конфигурировании датчика
  • Meitrack / скачать документацию
  • Meitrack / переключение языка в Meitrack Manager
  • X-Keeper / замена SIM-карты
  • X-Keeper / Команда для изменения APN
  • CAN Logistic II / данные, получаемые по RS-232 (режим TCP ASCII, скорость 9600)
  • CAN-Logistic II / скорость подключения по RS-232
  • Общие вопросы / прибор не отвечает на смс

  • Teltonika / FMB / подключение устройств по 1-wire
    К линии 1-wire приборов FMB можно подключать одновременно датчики температуры и считыватели RFID-меток. Максимальное количество подключаемых датчиков температуры - 4 шт.

    Teltonika / SMS/GPRS-команды Teltonika
    SMS/GPRS-команды и их описание: https://wiki.teltonika.lt/view/FMB_SMS/GPRS_Commands

    Teltonika / синтаксис отправки команд на примере команды getver
    <логин><пробел><пароль><пробел>getver
    если логин/пароль не установлены - два пробела перед командой
    *символы <> в смс не пишутся

    Teltonika / FMB / снятие лога по Bluetooth
    Видеоинструкция: https://www.youtube.com/embed/ABN2H7pc4Rg

    Teltonika / FMB640 / данные по топливу в CAN-шине Volvo и Renault
    В некоторых фурах Volvo и Renault, по J1708 передаются данные по топливу.
    Остальная информация передаётся по FMS, т.е. по протоколу J1939.

    Если данные по топливу передаются по J1708, в конфигураторе FMS IO » FMS Fuel Settings нужно выбрать:
    - Fuel level source - J1708
    - Fuel consumption source -J1708

    Таким образом, Fuel level и Fuel rate будут считываться с порта J1708 на FMB640 (RJ9 4P4C коннектор), который подключен к J1708 шине автомобиля.
    Другие элементы будут считываться с CAN1 или CAN2 шины прибора (по настройкам в CAN/Tachograph » FMS Settings).

    Teltonika / FM22/FM32/FM42 / формат BOOT SMS
    BOOT IMEI,apn,apn_login,apn_password,your_IP:your_port,firmware_file_name

    Teltonika / FMB / в каком виде на сервер отправляются данные полученные по TCP ASCII и TCP Binary
    кодируются по протоколу codec12
    передача в обратную сторону осуществляется в том же протоколе, но обработка происходит на стороне сервера. прибор приводит полученные данные к стандартному виду и, если не распознаёт какой-либо команды, отправляет раскодированные данные по RS

    Teltonika / FMB640/630 / калибровка акселерометра
    Акселерометр в FMB640 калибруется автоматически в 2 этапа:
    1. Выполняются проверки: включено ли зажигание; есть ли связь со спутниками; скорость по GPS = 0. Если все условия соблюдены, прибор определяет вектор на землю.
    2. Выполняются проверки: включено ли зажигание; есть ли связь со спутниками; скорость по GPS > 20 км/ч; зафиксирован ли вектор на землю; движется ли автомобиль в одном направлении; есть ли увеличение скорости на 7 км/ч в секунду. Если все условия соблюдены, прибор определяет своё позиционирование, калибровка завершена.

    у FMB640 нет требований по позиционированию прибора. Для корректной калибровки необходимы 2 условия: движение автомобиля по прямой и движение по ровной поверхности.

    в случае некорректной калибровки, сбросить её можно командой «SMS_login<пробел>SMS_password<пробел>auto_calibrate:set»
    после отправки данной команды, прибор будет ожидать подходящих условий в течении 60 минут. В случае успешной калибровки, прибор пришлёт смс-уведомление. Если, в течении часа, калибровка не удалась, прибор, также, уведомит об этом по смс.

    запросить статус калибровки: «SMS_login<пробел>SMS_password<пробел>auto_calibrate:get»
    возможные ответы: "Calibration state: calibrated" или "Calibration state: not calibrated"

    в обновлённой версии прошивки FMB640(00.03.38) можно отключить автокалибровку акселерометра. в этом случае, прибор нужно расположить так, как описано в мануале(аналогично требованиям по позиционированию для FMB630). тогда прибор будет использовать оси, которые заданы в модуле по умолчанию.

    начиная с версии прошивки 00.02.98, у FMB630 также нет требований по позиционированию. автокалибровка работает как в FMB640.

    Teltonika / FMB640 / пример настройки параметра High resolution total vehicle distance в Manual CAN
    Для начала нужно убедиться, что автомобиль этой марки и серии точно выдаёт этот параметр по FMS. Подключив прибор и заведя двигатель, вышлите на прибор эту смс команду: scanfms
    описание и парсер тут
    Если параметр выдаётся по FMS, то настройте один из Manual CAN параметров подобным образом:
    CAN Type: Extended (29-bit); Data Mask: отмечаем 4 3 2 1; CAN ID: 00FEC100; Data Source: CAN1
    при этом в CAN \ Tachograph, должно быть настроено получение данных с CAN-шины в "CAN1 Bus Settings"
    при такой настройке, параметр будет передаваться на сервер.

    Teltonika / FMB640 / режимы работы CAN
    Silent - только слушает.
    Normal - будет слать запросы на параметры.
    При подключении к FMS блоку, желательно использовать Silent, так как все параметры в шине транслируются автоматически и не требуют дополнительного запроса на получение.
    Только если нужно считать нестандартный параметр, настроенный производителем на выдачу по определённому запросу, тогда нужно ставить Normal.

    Teltonika / FMB / настройка подключения к FOTA WEB одной СМС
    <логин><пробел><пароль><пробел>setparam 13003:1;13000:fm.teltonika.lt;13001:5000;13002:60 (или два пробела перед командой, если логин и пароль не заданы)

    Teltonika / FMB630/640 / подключение LV-CAN200
    https://wiki.teltonika.lt/view/FMB630_CAN_adapters - Описание
    https://wiki.teltonika.lt/view/FMB630_LVCAN - Настройка

    Teltonika / GH4000 / ошибка памяти при перепрошивке
    1. подключите прибор к USB
    2. зажмите кнопку "+" на несколько секунд, затем, не отпуская "+", нажмите кнопку "reset"(находится в отверстии под клавиатурой). после этого, отожмите кнопку "reset" и только потом отожмите кнопку "+"
    3. все 3 светодиода должны начать мигать. если этого не произошло, повторите пункты 1 и 2
    4. подключитесь к прибору терминалом
    5. при помощи терминала, отправьте на прибор команду #FORMAT:EXT
    6. после успешного форматирования получаем ответ от прибора: Executing flash format...DONE! (приходит не всегда, это не критично)
    7. обновите прибор на желаемую версию прошивки

    Teltonika / GH4000 / постоянно требует код RPC
    необходимо сбросить прибор на заводские настройки и, затем, установить сим карту

    Teltonika / GH4000 / инструкция по снятию лога
    1. Скачайте терминал и установите его на ПК
    2. USB-кабелем подключите GH4000 к ПК и подключитесь терминалом к появившемуся COM-порту
    3. нажмите Log » Start logging и выберите директорию сохранения файла
    4. введите данные команды в порядке очереди:
    #GH+psw=0000
    #GET:VER
    #GET:IMEI
    #STATUS
    #GET:BAT
    #DIR
    crash_log_print
    #get:cfg1
    #debug=1 // после ввода этой команды, необходимо ожидать не менее 20 минут перед вводом следующей команды
    #debug=0
    5. нажмите Log » Stop logging

    Teltonika / FMB / версии прошивок, которые работают с FOTA WEB
    Автообновление работает с 01.03.03. Принудительное обращение к серверу(команда «web_connect»), после 03.01.04.

    Teltonika / FMB / принудительное обновление через FOTA WEB
    SMS/GPRS команда web_connect
    Эта команда заставляет прибор подключиться к FotaWeb серверу.
    Формат команды: <логин><пробел><пароль><пробел>web_connect
    Если команда принята прибором, то будет выслан ответ “web_connect resp:OK”
    Если подключение к серверу FotaWeb в конфигурации отключено, то придет ответ “FOTA Web disabled”

    Teltonika / TCP режим RS-232/485
    В данном режиме, все данные, получаемые от внешнего устройства, пересылаются на сервер без обработки.

    Teltonika / FMB001 / поддерживаемые авто и протоколы
    поддерживается ли авто, можно проверить тут

    список поддерживаемых протоколов:
    SAE J1850 PWM (41.6 kbaud)SAE J1850 VPW (10.4 kbaud)
    ISO 9141-2 (5 baud init, 10.4 kbaud)
    ISO 14230-4 KWP (5 baud init, 10.4 kbaud)
    ISO 14230-4 KWP (fast init, 10.4 kbaud)
    ISO 15765-4 CAN (11 bit ID, 500 kbaud)
    ISO 15765-4 CAN (29 bit ID, 500 kbaud)
    ISO 15765-4 CAN (11 bit ID, 250 kbaud)
    ISO 15765-4 CAN (29 bit ID, 250 kbaud)

    количество считываемых параметров может зависеть от производителя автомобиля, модели и года выпуска.
    непосредственно информацией по параметрам, передающимся в OBD, обладает только производитель.

    Teltonika / FMB / прибор отключается от сервера сразу после отправки данных, невозможно использовать GPRS-команды
    необходимо отформатировать SD-карту
    SMS-команда: sdformat

    Teltonika / на сервер приходит большое число, вместо отрицательного значения температуры по датчику 1-wire
    проблема на сервере в интерпретации значений.
    Если взять калькулятор в режиме Programmer и вписать значение DEC: 4294967295, затем перевести в HEX, получаем: FFFFFFFF. Далее выбираем Dword и переводим обратно в DEC, и получаем -1.
    Посмотреть пример

    Teltonika / установка значения нескольких параметров одной СМС в приборах FMB
    синтаксис сообщения: setparam 2000:1;3000:2;4000:3

    Teltonika / ошибки датчика температуры 1-wire
    850: терминал не получил данных от датчика, повторная попытка через 20 секунд
    2000: ошибка чтения значения температуры, проверьте соединение с датчиком
    3000: датчик не подключён, проверьте соединение с датчиком
    4000: ошибка чтения ID датчика
    5000: терминал не получил данных от датчика после выхода из спящего режима, повторная попытка через 20 секунд

    Teltonika / если на сим-карте в приборе Teltonika установлен пин-код
    если пин-код карты единожды введён при конфигурировании, он записывается в память прибора и удалённое обновление/изменение конфигурации никак на него не влияют, прибор продолжит корректно работать с данной сим-картой

    Teltonika / вместо данных с ДУТа передаётся "-4"
    -4 - это код ошибки, указывающий на то, что ДУТ либо не подключен, либо не получает достаточно питания

    Teltonika / RUT / пароль на WiFi сеть после обновления прошивки
    по умолчанию - IMEI модуля

    BCE / настройка контроля вождения(эко драйв)
    можно получать данные по текущим ускорениям(ускорение, торможение, угловое) в реальном времени и настроить функцию экодрайвинга непосредственно в сервисе мониторинга.
    для этого нужно в "4.4 F_Dataset7_Mask4" включить "Acceleration max values". в этом случае на сервер будут приходить параметры wln_accel_max wln_brk_max wln_crn_max с текущими значениями соответствующих ускорений.
    для срабатывания дискретного выхода, при превышении заданного порога какого-либо ускорения, необходимо задать эти пороги в 6.b F_AccelerationThreshold 6.c F_BrakingThreshold 6.d F_CorneringThreshold. при превышении данных пределов, будет генерироваться сигнал Modem on, который необходимо отметить в условиях срабатывания какого-либо дискретного выхода.
    помимо срабатывания, в зависимости от выбранного дискретного выхода, будем видеть соответствующий параметр и в сообщениях на сервере. IN10 = OUT1, IN11 = OUT2, IN12 = OUT3.

    BCE / FMS500 Tacho / поддерживаемые модели тахографов
    Siemens VDO 1381
    Stoneridge SE5000

    ЭСКОРТ / коды ошибок при конфигурировании датчика
    - В режиме RS-485
    Замыкание трубок- 7000 ед.
    Обрыв измерительных трубок- 6500 ед.
    - В частотном режиме
    Замыкание трубок- 7300 Гц
    Обрыв измерительных трубок- 6800 Гц
    - В режиме периодический счетчик
    Замыкание трубок- 7000 имп.
    Обрыв измерительных трубок- 6500 имп.

    Meitrack / скачать документацию
    http://www.meitrack.com/en/cd-download/
    пароль - meitrack.com

    Meitrack / переключение языка в Meitrack Manager
    CTRL+R - русский
    CTRL+L - английский/китайский (чередование)

    X-Keeper / замена SIM-карты
    при замене основной сим-карты, в личный кабинет нужно входить с номером новой сим. пароль по умолчанию - 0000.
    если на основной сим-карте отрицательный баланс, то, при перезапуске по питанию(тумблером), прибор не пытается отправить данные с резервной сим и такая попытка будет только при следующем выходе.

    X-Keeper / Команда для изменения APN
    Команда отправляется в таком формате:
    ПАРОЛЬ УСТРОЙСТВА SIM1TEL=+НОВЫЙ НОМЕР&S1A=APN ОПЕРАТОРА&S1U=""&S1P=""&S1B=ПРОВЕРКА БАЛАНСА&
    Пример: 0000 SIM1TEL=+70000000000&S1A=www.kyivstar.net&S1U=""&S1P=""&S1B=*111#&

    CAN Logistic II / данные, получаемые по RS-232 (режим TCP ASCII, скорость 9600)
    отображаются в Wialon отдельной строкой.
    пример: can_ign=2, can_tot_dist=54544, can_tot_fuel_used=2076.4139, can_fuel_lvl_l=27, can_speed_wh=102, can_eng_speed=2574, can_accel_press=61.2, can_eng_cool_temp=84, can_tot_eng_h=2567121, can_tot_drv_tm=1705585, can_tot_eng_idl_tm=861536, can_tot_idl_fuel_used=198.363, can_indicators=9728, can_doors=0, can_rapid_br=2095, can_rapid_accel=173, can_tot_oversp_tm=243164, can_tot_eng_oversp_tm=3264

    CAN-Logistic II / скорость подключения по RS-232
    в конфигураторе терминала, при настройке соединения по RS-232, необходимо установить скорость подключения 9600kbit

    Общие вопросы / прибор не отвечает на смс
    Прибор может не отвечать на смс в нескольких случаях:
    - нет денег на сим-карте
    - установлены доверенные номера и номера, с которого отправляется смс, в списке нет
    - установлено ограничение на уровне оператора на ответ сим-картам, не входящим в группу (пример: beeline jasper)
    - отсутствует питание на приборе

    Запрос бесплатных образцов

    Наименование товара*

    Наименование компании*

    Контактное лицо (ФИО)*

    Телефон*

    Email

    arrow Rectangle 49 cart exit letter_icon Forma 1 Shape 1 Ellipse 1