Уважаемые партнеры! Все, кто столкнулся с проблемой на старых моделях трекеров "Teltonika" FM2200/FM3200/FM4200/FM4100, ниже изложен порядок действий для устранения проблемы.
Важно! Обновлённое программное обеспечение базовой версии, можно установить только на устройства с базовой версией. Равно как обновлённое программное обеспечение спец версии, можно установить только на устройства со спец версией.
Как отличить базовую версию от специальной:
Если первые две цифры не нули в версии прошивки этого продукта, это означает, что данный прошивка является специальной и на такой прибор нельзя записывать базовую версию!
Например, если получаете ответ na getver 02.00.05 от FM3200 - это означает, что это спец версия.
Данные для доступа к серверу, указаны в таблице ниже.
FM2200
https://teltonika-iot-group.com/client/ Previous base FW:
End of production 2012/01 user: FM22XY 00.02.48
pass: 22FT00P
FM3200
https://teltonika-iot-group.com/client/ Previous base FW:
End of production 2012.10 user: FM32XY 00.00.36
pass: 23YF1MD
FM4200
https://teltonika-iot-group.com/client/ Previous base FW:
End of production 2014.01 user: FM42XY 00.02.27
pass: GS5D98E
FM4100
https://teltonika-iot-group.com/client/ Previous base FW:
End of production 2010.06 user: FM41XY 00.50.54
pass: FOT53KPL
Если у Вас нет возможности обновить продукт, поскольку нет приложения FOTA, то Вы можете загрузить все необходимые файлы по ссылке ниже:
https://teltonika-iot-group.com/client/
Логин: FOTA lite
Пароль: FoTA lite11
Если у вас нет СOM-модема "Teltonika", можно использоваться USB-модем, который в системе определяется как COM-порт(проверить: Панель управления » Система » Диспетчер устройств). Также можно использовать функцию экспорта SMS. Это означает, что FOTA будет генерировать список SMS-команд, которые можно отправлять с SMS-сервера или даже с мобильного телефона.
После установки FOTA, она запросит лицензию.
License key: 871ea6d85f6f8c7c3ab03a7a8382a995. После ввода этого ключа, программой можно пользоваться. Также, необходимо прислать Hardware Key и внешний статичный IP адрес в наш технический отдел, на почту
support@ivanglonassov.ru.
UPD 09.04.2019: на данный момент, все базовые и специальные версии прошивок для всех моделей обновлены.
ИванГлонассов - официальный дистрибьютор Teltonika.
